Skip to content
ข้อกำหนด vg988
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vg988
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ครอบคลุมการใช้งานทุกอุปกรณ์
-
สิทธิ์บัญชีและการทำธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่แล้ว
-
สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลักของเรา
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน vg988
การใช้งาน vg988 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขเป็นระยะ และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอกเคาน์ของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นห้ามการใช้งานดังกล่าว ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลให้สิทธิ์แก่คุณในการฝ่าฝืนกฎหมายนั้น ข้อมูลบัญชี รหัสเข้าใช้งาน และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของคุณในการรักษาความปลอดภัย ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าฝากถอนเงิน เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
-
PromptPay
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดได้ในส่วนการทำธุรกรรมโดยตรง
-
Wallet
การใช้ Wallet บนแพลตฟอร์มนี้ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลที่สามถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีภายในระยะเวลาที่ระบบประมวลผล ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคาร ไม่ใช่ของ vg988 โดยตรง
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายให้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดที่เราดูแล และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขนี้ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชีทุกกรณีที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม vg988 โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งาน ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับยอดเงินในบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก Joker, Habanero, Microgaming, JDB และ Pragmatic Play ที่ให้บริการในล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งอาจแตกต่างจากข้อกำหนดนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใดในนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามมาได้ตรงๆ ก่อนที่จะตัดสินใจใช้งานฟีเจอร์ใดๆ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ การขอยกเลิกบัญชีหรือการลบข้อมูลสามารถทำได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต ซึ่งทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกกิจกรรมบัญชีได้ในส่วนบัญชีของคุณโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขมาพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
-
ยื่นข้อสงสัย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งมาก่อนการใช้งาน เราไม่กำหนดให้คุณยอมรับในสิ่งที่ยังไม่เข้าใจ
-
ขอยกเลิกบัญชี
คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนถอนเงินมาตรฐาน
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบาย ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
ใช้แชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือส่งคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการยกเลิกบัญชี ผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
หน้าความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และสิทธิ์บัญชีรวบรวมไว้ในส่วนความช่วยเหลือ เข้าถึงได้จากเมนูด้านบนของแพลตฟอร์ม
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่ระบุในนโยบายนี้ ครอบคลุมการจัดเก็บ การใช้งาน และระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ซึ่งคุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการซิงค์บัญชีข้ามอุปกรณ์ การตั้งค่าคุกกี้สามารถปรับได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัสข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรืออุปกรณ์อื่น บัญชีและประวัติการทำธุรกรรมซิงค์ข้ามอุปกรณ์อัตโนมัติ และข้อกำหนดเดิมใช้บังคับกับทุกช่องทาง
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร
เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญที่ต้องยืนยันตัวตน ส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือไม่
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม vg988 ส่วนเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นอิสระจากกัน
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณนานแค่ไหน
ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอรายละเอียดเฉพาะได้โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน
จะขอยกเลิกบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอยกเลิกบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนถอนเงินปกติก่อนที่บัญชีจะถูกปิด
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย vg988 โดยตรง บริการของบุคคลที่สาม เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตัวเองที่แยกออกมาต่างหาก